با توجه به اینکه محصولات فروشگاه اینترنتی دکه توسط تامین کنندگان معتبر و دسته اول و با سابقه تهیه و برای شما مشتریان عزیز ارسال می شود، بنابراین گارانتی اینگونه شرکت‌ها، گارانتی معتبر محسوب می‌شود. به این ترتیب مشتریانی که گارانتی‌های بی‌نام و نشان آنها را سردرگم کرده است، می‌توانند گارانتی‌های معتبر را از نامعتبر شناسایی کنند. تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی دکه توسط نمایندگان رسمی آن برند در ایران گارانتی شده‌اند و با اخذ مجوزهای لازم، از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند. لازم به ذکر است هرگونه ایراد و اشکال اعم از نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و سایر موارد مواجه شوند، بررسی مساله در حوزه صلاحیت شرکت گارانتی‌کننده مربوط است و فروشگاه اینترنتی دکه هیچگونه مسئولیتی نسبت به مشکلات مزبور نخواهد داشت.